STSI d.o.o. posluje u skladu s međunarodnom normom ISO 9001: 2008 (upravljanje sustavom kvalitete). Sustav upravljanja kvalitetom omogućava bolji i brži način poslovanja uz zadovoljstvo zaposlenih te kvalitetno pružanje usluga i proizvoda.
Sustav upravljanja kvalitetom temelji se na:
dokumentiranim procedurama procesa
kriterijima i metodama potrebnim da se osigura učinkovito provođenje, nadzor, mjerenje i analiza procesa
kontinuiranom poboljšanju poslovanja
donošenju odluka na bazi činjenica
obrazovanoj i osposobljenoj radnoj snazi
usmjerenosti prema kupcu
mjerenju zadovoljstva kupca
periodičnoj kontroli sustava od međunarodno priznate i ovlaštene kuće
STSI d.o.o. za dobivanje "up-to-date" poslovnih informacija, donošenje poslovnih odluka i podršku poslovnih procesa koristi u svom radu poslovni informacijski sustav (Enterprise Resource Planning) SAP kojim su obuhvaćeni poslovni procesi.
